上海城隍庙金福银楼销售黄金虚假宣传欺诈行为
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2024年10月4日下午，门店销售人员使用欺诈手段*取老年人信任购买承诺不符的黄金饰品，告知足金但拿到手不是，货不对板，且黄金克重故意隐瞒谎称一口价，告知十克重量拿到手后只有五克，并且连同耳钉饰品也没有明码标价诱导消费~购买后未给标签。 2024年10月5日本人上午到门店要求退货退款不给处理且态度恶劣叫嚣什么一口价黄金不看克重，态度极其恶劣给我们造成精神困扰，这个销售前后说法不一致欺瞒消费者知情权，且克重不一致， 事件发生地址：上海市浦东新区惠南镇东门大街92号1层。 我的诉求是退货退款，声明道歉。
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