易丰运车服务态度差，退单处理不及时
网友保保_4szLHXZv
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我于2024年10月6日下午6点多下单的电动车托运，后来发现地址点错了就立马退单想重新下，到晚上十点我看怎么还没有退回来的，上面写了周一至周五8点到18点才上班处理，然后等到第二天十一点了还没有退回来就打电话给客服，客服说不用退单直接按那个地址也可以的，然后我说我想退了重新下现在不可以立马处理吗他说他不在岗位上不知道后面会回电，等到下午还没有消息我就投诉了，结果投诉没有用，到10月8日还没有消息，物流托运的人一直发信息打电话叫我寄车，说先把定金退回来重新下单非说那个地址可以的，送到家还要多交120元，下单价格都定好了又临时加价，说不寄不可以是不会退单的，真的很无语。现在不想运车了，要求把定金退回来就可以了。
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