易丰运车:贵阳至西藏托运车辆延迟未达

网友保保_CUb5r31M

已完结

我于25年2月3日下单办理从贵阳到西藏的托运,4号取车,6号运到成都,到15号仍然显示在成都。联系专属客服,其告诉我已经开始装车运送,物流每天显示在运输中(未显示具体位置)。到18号,我发现车辆启动的位置还是在同一个地址,客服仍然说是17号晚上已经开始了运送,难道我车的实时定位是假的?客服给我报送虚假信息,且让我别催,态度不好,我的车给你们托运,半个月过去了,我能不急吗?况且我车上有家里面带的熟食、腊肉等,能放久吗?如果真是坏了,一定会要求赔偿,没有托运车到西藏就不要承诺运送,承诺了就要尽职尽责。非常不满意的一次运输服务,希望平台介入处理。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像