华为P60Art外屏更换后屏幕问题
网友保保_r8VpFjWZ
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本人于2024年9月29日在青岛市李沧区少山路18号华为授权服务中心进行华为P60Art外屏更换，但由于工程师技术问题导致内屏也出现问题，无法正常使用，随后店铺协商更换整体屏幕，本人当天同意，于是于10月4号到店铺换屏维修，可屏幕换好之后店铺又告知屏幕还是有问题，还是无法使用，于是又把屏幕卸下来把原有屏幕安装上去，然后协商再次调货然后重新安装，而且说多调取几块直到好用为止，本人不同意解决方案，随后联系官方客服解决问题，官方答复还是换屏幕但不收取费用，并声称多次拆卸不会影响手机性能功能及价值，而且他们出厂屏幕只是抽检，出现问题很正常，不同意也只能这样处理，也无法反馈上层领导解决，首先一切问题的出现都是由于华为店铺工程师技术问题才造成三番五次的拆卸，假如说第二次换屏像他们说的屏幕抽检有坏的存在也是华为厂家把控问题，这一切都和我没有任何关系，然后他们的工作失误却让消费者买单本人无法接受，本人诉求要求换新机，官方回复过了保修期，但是一切问题都是华为造成的，希望能帮忙解决，感谢。
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