众安在线拒赔脑出血住院费用，涉嫌虚假宣传

网友保保_xksa2vZS 2024-10-09

已完结

我在2017年十月在滴滴发布的网约车司机保险的点滴保买的拉单保，每单扣一毛钱所买的门诊疾病保险，至今年八月十四日得脑出血住院，众安不给理赔只愿退我保费，而且在我拦交理赔资料捆绑扣我三百多财产保险费在我完全不知情况下扣了我五百多，要求严罚这些不守信用的公司最近广告投一元六角赔一百二十万抗癌针，虚假宣传涉嫌诈*全国老百姓

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-10-13 14:44:20

处理结果

众安保险回复：已反馈专员处理。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-10-10 08:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-09 18:24:48

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-09 18:19:28

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

拒开发票虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

12054元

投诉编号：

97724180

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