众安保险虚假宣传且拒不理赔

网友保保_XhtIYQSD 2025-07-07

已完结

我于2004年4月4日在众安在线财产保险股份有限公司购买了全民普惠保2003(月交版)保险是给我妈妈投的保险。后来陆续去报销，都没有给报销，他们虚假宣传，隐瞒内容。我的诉求是退保，金额690元。

投诉进度

用户评价

2025-07-14 13:10:31

用户申请完结

2025-07-14 13:10:17

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退保

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 17:23:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 16:30:13

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

虚假宣传理赔纠纷退/减保纠纷

投诉诉求：

解释退保理赔

涉诉金额：

690元

投诉编号：

99114762

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