滨顺国际转运货物丢失，服务态度差，要求赔偿及退还运费
网友保保_MJtyvPwx
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我在七月底的时候在这家转运公司发了些货到德国，但是到现在我的货也没有收到并且没有任何的消息，也不知道是什么原因在什么地方，该公司说给我调查也是什么消息都没有，任何的德国DHL提走或者是海外仓收到这个货物的证据都提供不了，在我请求他们帮助的时候售后跟我扯皮，说是我的问题导致了他们客服给我提供了便宜的经济服务才导致了货物慢，但是客服一直跟我说的就是十天左右，而且我一直要求的就是要快。现在我对我的货已经不抱什么期望准备让他们赔偿，但他们一直不回消息，晚上我打电话给该公司的售后，他们表示的是我没保价就只能自认倒霉，他们的客服在我发货的时候也从未提过这个公司的赔偿规则，是在我丢货的时候才知道，现在我的诉求是让该公司赔偿我的货物价值以及退还运费
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