投诉滨顺国际快递转运公司,私拆包裹,损坏其中物品,售后服务差

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已完结

2019年10月19日,我和朋友一起拼邮,将各自的包裹发往上海的滨顺国际快递转运公司,再由公司统一将包裹寄往日本。 2019年10月27日,包裹到达日本,但是我发现,我的包裹全部被拆开了,并且其中买的一盒奶茶也被损坏了。我对私拆包裹这一行为非常不满,于是微信找到了转运公司的客服,进行申诉。 我问客服,为什么要私拆我的包裹,客服说因为我没有要求不能拆包裹,难道没有要求不能拆包裹,就可以随便私拆包裹了吗?在此之前,也没有收到该公司方面的任何通知,说会拆开我们的包裹。随后客服继续态度恶劣地对我进行了羞辱,让人很气愤,具体聊天记录截图以及包裹情况如下:

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投诉信息
滨顺国际转运 滨顺国际转运客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94415355
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