小牛电动车延误合格证恢复，导致车辆无法上牌，要求明确期限及赔偿
万绿丛中一点黄
2024年9月16号，我在小牛电动车品牌授权的旗下门店，广东省河源市紫金县长虹电动车行(经营者曾国军)购买了一台上不了牌的车，买时并不知道，过了几天要上牌，到车管所提示车辆合格证3c已撤销，无法上牌，问商家，商家向小牛的区域负责人反馈，区域负责人向小牛上面反馈，最后说是要重新搞过合格证恢复3C，等发证下来就可以正常上牌了，开始说那周星期天可以发证，后又改说放放国庆假，算上来我等了两周有余，依旧没有进展没有消息，依仍说已经提交等发证，叫继续等，期间无任何消息，区域负责人消极处理，常不回消息，不愿反馈，不肯给期限，即是无限期的等，不保证什么时候能发，期限的问题一句都不肯回。 期间也向小牛的售后客服通电话沟通反馈，每次小牛都说两天之内回复，但每次都几天不回，最后一次客服也是找到区域负责人，区域负责人还是那套话，继续等，没有进展，并没有期限。 同时，这件问题还面临着，由于电动自行车全行业改革，此类车型在10月31后以为将不允许上牌操作，而上牌信息从车管所提交上去到审核通过允许上牌需要三至五工作日，即上牌信息提交需在10月25日左右完成。 现在我的需求是，要求小牛角给出合理的发证期限和解释，如果在10月25日发不了证，即是上不了牌，依照相关法律法规，我要求全款退车并赔付相关经济损失，即购车款3400元和200元运费，开票价3699，商家在河源，我在茂名，买车的时候从河源运到茂名，我承担了200运费，按相关规定，消费者权益保护法，应商家承担，并在退车时一并承担从我茂名运回河源的所有费用。
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