复星联合健康保险理赔纠纷及服务态度差
网友保保_Et2VT062
已完结
我司（上海xxxx有限公司）于2021年为本人投保复星联合健康保险，保险期自2021年11月21日零时起至2022年11月20日二十四时止，其中包含生育医疗保险事项，报销有效期两年。 本人在2024年4月依照相关要求提供报销资料，多次与复星商保相关负责人交涉，均未在资料齐全性、资料缺失清单等方面得到有效回复。在对方负责人消极怠工长达四月之久，本人于八月底将此事投诉至总部，但仍未得到相关负责人重视，报销事项未得到有效解决。在本人多次催促相关负责人后，复星单方面终止原告商保申请，且未跟原告存在任何沟通，且本人继续投诉总部仍未果。因此，垦请相关部门协助处理，要求保险公司依照保单及相关法律要求进行商保赔付。
投诉进度
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