九牧水龙头生锈，售后推诿责任

网友保保_CxfGV6l4 2024-10-13

已完结

我的水龙头生锈了，售后说要寄回厂家检测，十几天了，快递地址给予错误，问哪里都在推卸责任

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-11-01 10:50:01

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-10-13 08:58:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-13 08:58:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-13 08:55:16

投诉信息

九牧

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97739943

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