洗脸猫拒绝退款，涉嫌虚假宣传及预付卡纠纷

网友保保_gS0CNGYv 2024-10-13

已完结

我于今年2月份在洗脸猫充值一千元会员费，因五月份回老家发展，附近并无洗脸猫的分店，不能满足会员的需求！现找店家协商退会员费，但店家以各种理由推拒，当时充值时也未提前告知消费者退卡的规则！

投诉进度

用户评价

2024-10-13 11:00:01

用户申请完结

2024-10-13 10:59:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-10-13 09:33:34

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用户发起投诉

2024-10-13 09:27:09

投诉信息

洗脸猫

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

110元

投诉编号：

97740024

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