洗脸猫会员卡退款及余额无法使用投诉

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24年9月3号我在北京大兴龙湖天街洗脸猫办了一张1000元的会员卡,现在我的诉求是要求他给我退款,当时和同事一起去洗脸,我觉得洗得还不错,当时就办了一张¥1000的会员卡,现在我办卡的这家店已经关店了,我在就近找了一家洗脸猫连锁店,但是店员告诉我关店的会员卡不能使用,无法扣除里面的余额,我再次办卡也不能使用当时的会员手机号,过后我给洗脸猫总部打电话进行调解帮忙变更一下开店地址,总部一直没有给解决事情的具体时间,到现在还没有弄好,我要求退款,退款退款

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