洗脸猫预付卡无法使用且迁店未通知,要求退款

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我在2024年6月份,宜兴万达洗脸猫店铺充值一千元,期间在万达洗脸猫处消费三次,今年2025年五一,店员告知:因为系统内部问题 这张卡不能用了!有这么欺*消费者的吗?当初让我办卡时,说这张卡全国通用,选择就连办卡地点万达都不能用了,说扣不了款,需要去八佰伴!我质问期间,店员推三推四,,让我去找老板要说法,又跟我说要换门店去洗脸,可我认准的就是万达离家近!这次我要求退卡560元,是万达洗脸猫违约在先,置消费者利益于不顾!要求门店给我一个合理的说法! 新的消费者协议上写:5迁店、转让需消费者同意 商家单方迁址导致消费不便(如交通时间翻倍),或未经同意转让会员合同给第三方,消费者可解除合同并退款。 我没接受到任何通知!!!我需要解除合同并退款!

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