百脑汇售卖虚假配置电脑，欺诈消费者
网友保保_iPrAdqsR
已完结
23年11月中旬在三好街百脑汇一家店，购买电脑，电脑型号为华硕无畏16-R7-5800H。购买金额约七千元人民币。 商家吹嘘说：此电脑已经是当时最高配置，最新版本电脑，可以带起两三个大型游戏，画图剪视频都可做。但是卖给我时电脑原包装都没给我（断了我15天退换的后路），电脑用了大概半年，发现大型游戏完全带不起来，经常出现卡顿情况，后来，做ppt居然也出现卡顿情况！忍无可忍，查了电脑配置。 查配置发现，此型号电脑为老旧版本，21年出的这一款，22年生产的此台电脑，23年底我买到，完全不是最新版本！21年到23年底又相继更新三到四代新电脑，此电脑的性能当时就已经完全跟不上我的需求！并且，根据我的实地考察，这台电脑，当时实际价值不到四千人民币，二手买卖顶多值一千五百元人民币！ 这时才明白是遇到了诈*，商家行为极其恶劣，坑我大概六千人民币！后来了解到，三好街百脑汇这种诈*买卖已经形成风气
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
11月12日前往商家自行协商，商家拒绝赔偿，并扬言要继续骗我钱，态度极其嚣张，望尽快处理
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
