山香教育课程退费纠纷

网友保保_kJWmaTNL

已完结

您好,我于2023年10月19日在山香教育购买了农村小语考编笔面课程共6980元,因当时教师资格证并未拿到,咨询可不可以留待2024年继续使用,当时的报名教师告诉我可以,并未说其他的,因为课程讲的不够理想,加上个人原因,不想继续学习,笔试课程部分也不想纠结,想退费面试部分费用,而我咨询能否退费时,报名缴费的教师告知我,我的面试费用已经抵扣为今年的笔试费用,无法退费,这个事情并未提前告知与我,我不接受这种说法,当时报名时笔面班为6980元,笔试单独班为4980元,所以我要求山香教育退换剩下2000元面试费用

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像