山香教育承诺课程未履行且拒绝合理补偿

网友保保_LGzrys4u

处理中

耶事实和理由:我于2024年11月11日报名山香教育机构的课程,课程包括线上线下湖北省教招道法课程,在正式签订前承诺我道法线下课会开,却2025年3月12日临时通知我线下课程开不了课,并且不给予任何补偿,不管不顾,后经过我多次请求,给出了三个方案,分别为升级课程、停止线上课程退549上完课程补费3887元。以上三个方案均未合理解决本*益,甚至意图再次侵犯权*是益。后我于基地班发现有一名女同学和我除班型不一样,她却退了三千元,我未有任何补偿,收到市场企业的不平等对待。于是我再次提起申诉,仍不管不顾。此教育机构首先诱*我签订合同,无法履行时不给予任何补偿甚至想继续侵犯本*益,违反了《消费者权益法》,请求有关部门介入处理,处理市场乱象行为,维护消费者的合法权益!

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