投诉木九十退款纠纷
网友保保_YzDj0F88
已完结
我在2024年10月5日在哈尔滨枫叶小镇奥特莱斯木九十眼镜店配的镜子，收到镜子之后发现镜子边缘度数与视觉中心度数差别太多，导致戴着眼镜视觉两侧十分模糊，无法正常佩戴。商家一直以镜片比之前大等理由为借口，而且说眼镜没做错没有质量问题不退，镜片边缘度数跟中心差的度数过多导致我无法正常佩戴，我认为这属于商家质量问题。我的诉求是希望商家退货退款。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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