木九十线上线下同款价格不一致投诉无果

网友保保_283bf16d 2025-04-07

已完结

线下买的东西比线上同款贵一百五十块钱客服投诉无果总说什么线上线下不一样消费者凭什么为这种事情买单

投诉进度

用户评价

2025-04-08 14:05:23

用户申请完结

2025-04-08 14:05:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-04-08 12:13:36

跟进内容

天猫店这张截图显示所选这个是非联名款的，并不是顾客线下购买的同一款哦。截图显示的下面OM开头的才是顾客在门店购买的同一款的联名产品，价格统一售价799元。线上平台有活动的不算在店铺活动内。

消费保投诉平台跟进

2025-04-07 13:01:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-07 13:01:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-07 11:17:22

投诉信息

木九十

投诉问题：

虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

799元

投诉编号：

98615907

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