衣恋集团商城价保问题及退款纠纷
网友保保_REmrefqQ
已完结
我于10/8日和10/10日分别下单了几件童装 当时平台页面并没有告知会有后续的活动和预热活动直到10/14日我打开平台页面发现 我购买的这几件商品已经进行了降价 遂我要求平台进行退还差价 我致电该商城客服 客服表示一周内可以进行退还差价 并且清算出有230元的差价 该客服表示 我微信购买的衣服 只能支付宝进行退还差价 其他方式一律不支持否则拒不退差价 我作为消费者我认为这样的行为侵犯了消费者的权益 第一 我是微信平台进行的购买 付款方式是微信零钱 退还差价应该原路返回或者微信退还 第二本人不用支付宝难道我要为了平台的疏忽和管理问题 重新下载软件注册吗 这是不合理的 也是一种强制行为 我需要进行申诉 平台一定要给我退还差价 希望给我一个合理的处理方式！！ 该平台的差价为366-276=90，438-298=140
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消费保投诉平台自动完结
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