研才教育虚假宣传误导报名，退款遭拖延
网友保保_HqACyIFJ
本人于2023年5月5日，在广州研才文化传播有限公司和所谓的小张老师报名研才在职研究生教育学课程，在报名过程中，该公司工作人员明确承诺，只要报名即可通过其所谓的“内部渠道”顺利考研上岸，此宣传内容对我产生了极大的误导。 然而，随着时间的推移，我逐渐意识到该公司的承诺并不切实际，且存在明显的虚假宣传嫌疑。在多次询问及深入了解后，我发现所谓的“内部渠道”并无实质性依据，与正常考研流程无异，这严重违背了我最初报名的初衷。而且在报考时发现并在当地并没有我所学专业的研究生招生。当年没有参加考试想进行退款，班主任西音老师让进行研课，2024年也是同样情况。 鉴于上述情况，我于2024年10月15日正式向该公司提出退学退费申请。按照常理，消费者应有权要求全额退款，但该公司并没有正面解决问题。还是让我冻结课程，明年再报。退态度敷衍，毫无解决问题的诚意。 鉴于上述情况，我强烈怀疑该公司不仅存在虚假宣传的违法行为，还涉嫌通过拖延退款等手段欺诈消费者。为此我的诉求如下： 对该公司的虚假宣传行为进行核实，并依法予以惩处； 督促该公司立即启动退款程序，全额退还我所支付的学费12666元，并赔偿因拖延退款给我造成的经济损失及精神损害； 加强对此类教育培训机构的监管，防止类似事件再次发生，切实保护广大消费者的合法权益。 最后，我衷心希望贵局能够重视我的投诉，尽快采取行动，还我一个公道
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