史密斯.劳伦热水器漏水 无法售后

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本人2022年10月4号在京东史密斯。劳伦专明启专卖店购买的60L史密斯劳伦热水器1台,今年9月份的时候发现显示屏下有两个地方有水珠冒出,10月6日与店家联系发现店铺关闭,后续找京东客服,一直没有得到实质性解决。

用户评价
品牌评价
我已经连续打了三次人工客服,都得不到合理的解决方案,真的是无语!
企业完结
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您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950618或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
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