斯迈尔游泳健身拒绝退还定金引发纠纷

网友保保_rl1WXweX 2024-10-16

已完结

我于2024年10月14日在斯迈尔游泳健身办理为期一年的优惠卡由于钱不够只交了定金，16日我想退卡但其告诉我不能直接退，但在我办理这个业务时并没有给我介绍，并且只能转让给别人这个卡，我在15体验了该地的设施后不想锻炼了，我希望能够退给我定金，前一次的体验可以按单次收费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-02 08:00:14

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-01 21:10:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-16 10:24:03

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-16 10:16:36

投诉信息

斯迈尔游泳健身

投诉问题：

霸王条款预付卡纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

97754120

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