斯迈尔健身特价月卡不退费涉嫌霸王条款
2026年5月31日在湖北省武汉市江夏广信万汇城商业A区三层2号斯迈尔游泳健身办了一张特价月卡199元，后因健身房发公告说要装修所以只能锻炼十天，但是后续说会把时间补给我们，可是后续我们没有时间要去实*，跟处理人说了之后，还是不跟我们退，说是特价卡不能退，该怎么办
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
处理中
斯迈尔健身服务严重不达标要求退费
本人于2025年3月15日在湖北省武汉市江夏区广信万汇城三楼斯迈尔健身房办理健身年卡，支付费用1190元，实际使用不到一个月。
健身期间该健身房存在严重服务问题：高峰期人员过多拥挤，无法正常使用器材；大量健身器材损坏长期无人维修；店内未开放空调，环境闷热恶劣，已完全无法满足正常健身需求。
本人多次联系商家反映问题并要求退还剩余费用，商家均不予回复、拒绝协商处理。现依据《消费者权益保护法》相关规定，申请解除服务合同，要求商家退还未使用期限的相应费用。
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题
已完结
斯迈尔健身预付卡退费纠纷
2025年6月5日在型知（长兴店）购21节普拉提课，消费5节课，余16节课，申请退费3200元
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题
已完结
斯迈尔健身退卡被扣60%手续费
我于2025年10月24日在迈尔斯游泳健身广信万汇城办理学生年卡后面要退卡商家要求扣除60%的手续费
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
斯迈尔游泳健身关闭泳池及停业要求退费
于2023年4月28日购买了杭州斯迈尔体育（奥莱金街店），为期三年，有效期至2026年4月27日。办健身卡的主要目的是游泳，该店于2024年10月1日起关闭了泳池，在24年12年左右停止了营业，到目前为止都未曾联系过我们已办卡的老会员。主要诉求希望能按照停止服务的时间退回会员费用。
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
斯迈尔健身双桥万达店倒闭关门不退预付款和私教课费用
斯迈尔健身(北京双桥万达广场店)，地址北京市朝阳区双桥路3号万达广场(双桥地铁站A西口步行290米)，我在25年3月在以上健身房办理了健身情侣半年卡（2100元）+游泳私教课（2000元，10课），本人计划4月20日开始约课锻炼，健身房歇业关闭，不予退款退费
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
斯迈尔游泳健身倒闭关门预付卡退款无门
我于2025年3月30购买半年卡，现在健身房跑路了，不营业。要求退款
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
斯迈尔游泳健身退款纠纷及倒闭投诉
本人母亲于2024年6月18日为本人在斯迈尔购入游泳课11节，共计2000元，本人在上了一节课后由于经常约不上课且身体出现不适，于2024年7月19日申请退款，共计1810元，斯迈尔答应尽快为我办理退款，其工作人员多次更换扯皮，迟迟没有办理，本人于2024年10月左右在北京法院电子诉讼*台立案，立案后未有进展，*日该健身房已关闭，为保护消费者的合法权益，申请相关部门让该健身房尽快退款！谢谢！
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
斯迈尔游泳健身退款纠纷及倒闭关门投诉
本人母亲（李艳芳）于2024年6月18日为本人在斯迈尔购入游泳课11节，共计2000元，本人在上了一节课后由于经常约不上课且身体出现不适，于2024年7月19日申请退款，共计1810元，斯迈尔答应尽快为我办理退款，其工作人员多次更换扯皮，迟迟没有办理，本人于2024年10月左右在北京法院电子诉讼*台立案，立案后未有进展，*日该健身房已关闭，为保护消费者的合法权益，申请相关部门让该健身房尽快退款！谢谢！
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
斯迈尔健身双桥万达店拒绝退还未使用预付卡及私教课费用
斯迈尔健身(北京双桥万达广场店)，地址北京市朝阳区双桥路3号万达广场(双桥地铁站A西口步行290米)，我在24年7月在以上健身房办理了健身房年卡（1880元）+私教课（7400元，24课），本人只去上了一节课，后面由于身体原因和工作调动原因，不在北京，健身房不予退款退费
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
