拼多多平台陆卢缘花果茶旗舰店销售含异物及虫害茶包

网友保保_BdvBjx7K 2024-10-17

已完结

我于2024年8月15日在拼多多电商平台陆卢缘花果茶旗舰店购买4组茶包，8月23取货至今陆续发现其中含有塑料片未取证要求赔偿，10月17日在一组茶包的内部发现活体虫两只，茶包内部结网生活痕迹明显，根据《商品安全法》第148条我要求商家十倍赔偿21.4*10

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-02 08:00:15

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-10-17 09:22:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-17 09:22:02

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-17 09:15:23

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿更换

涉诉金额：

214元

投诉编号：

97758890

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