膜小二贴膜质量问题及售后处理纠纷

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已完结

车辆2023年12月初在京东膜小二自营店贴膜 ,2014年十月再其他贴膜店洗车时,贴膜人员告诉我的车出现严重的起边现象,起边多大二十处以上 客服回复说是我洗车原因造成的,我不认同 第一,一两处起边我可以理解 现在起边情况严重,完全是贴膜时未贴好,第二,因为汽车车衣每个边都是包在车底部,洗车时不会有人爬到车底洗车,不会造成这么多处起边。第三,他们给的处理结果是我承担部分费用给我换膜,但是原因是他们造成的,我不同意这样的处理。我的诉求,现在车辆两边侧裙和后保险杠起边过于严重,要求重发补膜,费用我不承担,其他多处不严重的起边可以做裁剪处理。照片为起边严重的照片,还有部分起边照片未上传。

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申请原因
免费给我换膜,自己承担手工费,处理结果比较满意!
解决方式
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