小芒电商鞠婧祎戳戳乐无法退款争议

网友保保_1ipOTqOr 2024-10-18

已完结

我于2024年10月4日在小芒电商购买了鞠婧祎戳戳乐，购买之前未看到不能退款，购买后立马退款被告被告知不能退款，找了很多次来来回回也就那几句，就是说这款商品是不能退款的，有事请到微博找商家，商家也是不理人的，他也没有在小芒上弄客服我很好奇这个商品为什么不能退，但这种商品国家并未表明就是不能退的

投诉进度

用户评价

2024-10-19 14:38:40

用户申请完结

2024-10-19 14:38:28

消费保投诉平台跟进

2024-10-18 09:45:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-18 09:45:49

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-18 08:30:16

投诉信息

小芒电子商务

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

110元

投诉编号：

97763830

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