得物未按承诺准时送达次日达服务
网友保保_J0cp9y17
已完结
我于2024年10月16日在得物电商品台李宁购买了一件纯色连帽长袖风衣，付款时多付款20元人名币，选择了“次日达”服务，但平台并没有准时送达，而平台的赔付仅仅是一张10元的优惠券，所以这个多收取费用但并未提供并履行服务，是严重的欺诈消费者行为，我的诉求是将我购买“次日达”服务的金额全额退款。
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