得物购买阿玛尼项链质量问题，平台售后不理睬

网友保保_1DN0kfDp 2025-05-27

已完结

在得物上买了阿玛尼的项链，7天无理由退货过后一两天，项链侧边的盖子开始脱落，胶掉了，得物作为平台，不管不顾，只想用50打发我，我的诉求是退款退货

投诉进度

用户评价

2025-05-27 15:33:44

用户申请完结

2025-05-27 15:33:38

企业跟进

2025-05-27 11:51:23

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2025-05-27 11:49:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 11:48:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-27 11:33:15

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺平台不作为质量问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

650元

投诉编号：

98896579

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

得物购买CPB护肤品货不对板且客服拒绝提供检测报告

得物购买阿玛尼项链质量问题，平台售后不理睬