闲鱼卖家诱导确认收货后拒绝发货并拖延退款

网友保保_Bmgkh7Xe 2024-10-21

已完结

我再2024年10月20日，在闲鱼买了四张海马体礼品卡，共计消费2800，卖家诱导说确认收货才能发送卡密，我确认之后他就不发货，我要求他退款，他说10月21日10点才能退款，可是也没有退还给我，我的诉求是他退还给我2800元

投诉进度

用户申请完结

2024-10-22 18:18:07

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-10-21 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-21 15:14:26

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-21 15:08:57

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

退款纠纷平台不作为

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2800元

投诉编号：

97778528

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