闲鱼购买脱毛仪遇假货申请退款被拒

网友保保_5ErW1mAK 2025-05-25

已完结

我于2025年5月24日早上十点多在咸鱼平台购买了一台ulike air 3脱毛仪，之后发现该商家贩卖假货，由于未发货所以申请了仅退款，并进行了投诉，咸鱼平台显示我的货物已收货多日，多次催促商家退款，商家也已读不回，我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-25 22:08:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-25 08:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-25 00:56:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-25 00:16:13

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

退款纠纷货不对板平台不作为

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

550元

投诉编号：

98885430

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