闲鱼液晶显示器质量问题售后无门投诉

网友保保_GYW9GFXh

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本人于2025年5月15中午12点左右在闲鱼下单液晶显示器,牌子飞利浦,在过程中商家说了店铺保修一年,在5月16收到货后,检查发现液晶显示器偶尔会出现屏幕闪烁,本人以为是自己显卡或线材问题,并没有留意,并确认了订单。在5月18号使用一天后,更换了显卡线材发现并不是这些问题,是显示器本身问题,随后跟商家沟通,商家让我把显示器寄到售后那边,届时我并咨询了闲鱼客服这样操作是否合理,客服说要让我这里创建一个订单,让商家拍下,保障我寄过去后不会人财两空,我随后并跟商家沟通,商家拒绝这样操作,于是客服让我举报商家说这样会有专员处理,我并上传了液晶显示器出现问题的图片,于5月19日15点左右,闲鱼反馈说举报不成立,届时商家把我拉黑,我售后无门,闲鱼客服平台一直叫我等着,现在卖家直接不搭理我,根本就没有售后可言,目前我只想退货退款

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