京东海尔洗烘套装烘干效果差且售后推诿
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2024年9月19日,在京东海尔自营旗舰店下单海 尔洗烘套装59s,收到货后,在10月2 号使用时发现烘干机声音很明显#烘 干效果不好时间久,还是不算干的状 态我再之前没有使用过,发现不对 劲,在15号申请退货退款,到昨天晚 上,海尔售后人员来检查,说产品声 音就是这样,是我的房子太安静导致 声音大,和我放在柜子里面离沙发太 近了,我觉得是质量问题他觉得不 是,以此理由推脱,拒绝退款,几天 京东官方也得反应,说今天有结果, 又说后天,已经退托了6天了,京东官方说要审核,海尔售后也不管我希望退货退款。
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