TCL京东店售后主管涉嫌欺诈并拖延处理
网友保保_14E29UCo
已完结
此人自称是tcl品牌的售后主管,为了表示歉意为我购买的空调延长保修期,加微信让我发送空调条形码图片,但是我从八月份一直追问延长时间到十月仍然没有回复,图一至图四,个人认为只有两种情况,一个就是我的信息泄漏了,另一个就是欺*消费者。其中我在京东客服方面想了解保修期的时间也是得不到有用的回复,图五。所以投诉
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品牌方已经为我延长保修期,并且办理成功,有了明确的保修时间
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