蜜雪冰城售卖封口不良奶茶导致顾客及家人烫伤
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事实和理由： 原告10.23号晚上9:13分在被告一店铺购买了一杯珍珠奶茶。支付价款6元。因店员奶茶封口没有封好，原告在店内从店员手中接到奶茶转身递给女儿章玥怡的过程中，导致女儿手臂，手掌，小腿，和原告老公，多处被烫伤， 事情发生过后要求店员告知店长出面解决，店员选择听不到，在9:18分时打电话与被告沟通，并告知被告我们先带小朋友去药店买烫伤膏进行紧急处理，对方回复处理好他会把费用发给我们， 但是在11:56分的时候，我们再次给被告打电话，被告告知我们只能退我们6元奶茶费用，烫伤事件与他无关，要求我们必须要去医院开具证明， 原告多次与被告沟通，并且在10.24日00:22分报警处理后，要求退款补偿未果。原告认为被告一商铺存在消费者侵权行为，应当承担全部医药费责任；并赔偿对方精神损失费以及护理费。并且要求被告以及店员公开道歉， 综上，原告针对上述退费问题多次与被告沟通均无果
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