拼多多澳谷粒官方旗舰店漏发麦片并误导消费者
网友保保_23r4NGag
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我因9月17日在拼多多澳谷粒官方旗舰店购买了两袋麦片（赠送了一个杯子）然后我9月19日拿到这个快递的时候 我一打开这个包裹 里面只有一个赠送的杯子 当时包裹只是有点变形了 因为当天下大雨 所以包裹不怎么好 然后我就跟商家反应了这个情况 然后跟商家说这个包裹是破损的 里面就一个杯子 然后9月21日我们调查了菜鸟驿站的监控 当时这个包裹只是有点变形并没有破损 然后我跟商家解释了 这个包裹是完损的 是他们漏发了 根本不是菜鸟驿站的问题 我跟他们解释完这个包裹是完损的 他们才给我退的款 当天9月21日 有人给我打电话问我这个快递是完好无损的吗 我当时回答的是 结果他跟总部反映我说包裹是破损的 只提供我跟他说破损的聊天记录 并没有提供，我跟他解释这个包裹是完损的聊天记录 已经严重影响了我 一个赠送的杯子居然让我赔价值89.9元 我真的很不合理 希望调查一下，谢谢 我需要合理的解释 第一这个快递不是菜鸟驿站的问题 第二 就是他们只给我发了一个杯子 他们漏发了两袋麦片 当时我跟他们说的时候，他们直接给我补款了 结果现在又给我反咬一口
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