小V共享轮椅乱收费且押金无法退还

网友保保_wBT0dwLh 2024-10-27

已完结

在2024年10月27日下午租借轮椅2个小时半扣费出现的是0.75元但是付款是根本付不了点不动，押金退不回来显示的是还有订单未完成！现在没有用轮椅已归还扣费还在计时？这是侵犯了消费者的权益、押金也退不回来，客服也不接电话显示一直排队

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-10 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-12-10 14:13:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-10-28 14:19:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-27 20:40:58

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款解释/道歉退还押金

涉诉金额：

99元

投诉编号：

97809753

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