小V共享轮椅收费标准模糊误导消费者

网友保保_eEQ2RFXt 2024-10-21

已完结

2024年10月18日于临猗县人民医院租赁共享轮椅，分别为三次订单，当日使用累计时长为101分，未超过120分钟，收费标准显示为：每日累计前60分钟免费，超过60分钟每60分钟6元。收费条款模糊不清，误导消费者。

投诉进度

用户申请完结

2024-10-24 13:14:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-10-21 15:24:52

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-21 15:16:35

投诉信息

投诉问题：

乱收费虚假宣传

投诉诉求：

解释/道歉改善服务

涉诉金额：

12元

投诉编号：

97778581

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