天猫养车检测失误导致刹车问题
网友保保_OsvgjtXg
已完结
10.28早上发现车子刹车有异响，去天猫养车北仑新大路检查，检查后说没问题可能只是下过雨生锈了，开开就好了，然后开到宁波发现还有异响，又到了天猫养车宁波金耀路店，发现是刹车片没了，已经磨损到刹车盘了，本来只要换个刹车片就好了，现在要更换刹车盘了，我是天猫养车大会员，是有免费车辆检测服务的，新大路店未检测出问题，天猫养车客服认定不是他们的问题，而且这个涉及到安全问题，如果新大路店能发现问题，我也不会开到宁波去，刹车片磨光了是很危险的事情，天猫养车拒不承认问题
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
