掌阅iReader Light 3闪屏拒换货
网友保保_5e1ad732
已完结
我2024.10.15晚在京东购买掌阅ireader light 3，10.29晚在阅读过程中 无磕碰情况下突然闪屏，根据“15天包换”及“365天只换不修”原则联系客服，客服不承认质量问题，拒绝换货，要求返厂检测是否为外力损坏，并承认无法保证第三方邮寄*台是否在邮寄途中造成外力损坏，并将按照实际检测结果为准。且客服态度恶劣，不提供其他解决途径，坦言“闪屏都是外力损坏造成”与他们无关
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