京东商城小木窝家具旗舰店沙发质量问题及虚假宣传

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我于2024年10月16号在京东平台购买了小木窝家具旗舰店的沙发,到货出现质量问题。有磕碰和返修痕迹,并且到货物品与商家描述的实木沙发完全不一样,80%都是贴片,商家拒不承认自己的质量问题并且说磕碰都是正常现象。第二个问题就是买的沙发套装客服购买的时候让我购买另一个链接的,说原链接扣点高,欺*消费者。商家一直扯皮。发货售前承诺3-5天发货结果也是推迟了半个月

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