牛呗文化未履行服务，退款纠纷

网友保保_KoWxpCTC 2024-11-01

已完结

我于2024年5月23日在小鹅通上购买了牛呗文化的高分英语琦哥25考研英语考试技术1课，出现了未履行相应服务，退款扣费，侵犯了消费者知情权和公平交易权，涉及金额1499，我的诉求是退回一半费用。

投诉进度

用户申请完结

2024-11-08 11:57:34

消费保投诉平台审核通过

2024-11-01 12:05:09

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用户发起投诉

2024-11-01 11:55:03

投诉信息

杭州牛呗文化传媒

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1499元

投诉编号：

97831795

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