考研英语网课未兑现承诺模板雷同要求退费

网友保保_1zr7w5SR 2024-11-25

已完结

我于2024年2月28日购买考研英语网课，该机构承诺提供一对一写作模板提供，今天收到作文模板，系公开网课上一模一样，也毫无定制痕迹，系认为有诈*嫌疑，我的诉求是给我退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-10 08:00:34

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-25 15:45:04

审核结果

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用户补充投诉

2024-11-25 15:34:05

用户发起投诉

2024-11-25 15:27:36

投诉信息

杭州牛呗文化传媒

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3400元

投诉编号：

97946183

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