立升净水器未按约定退款
网友保保_DKXnpTwf
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我与2023年 11月 ；在苏州家博会 买了 立升净水器的 净水器； 当时只是交了订金：2000 元。后续是说 什么时候安装什么时候 把尾款交了。 24年 年初就打电话说不想要了 ，希望退款 一直拖着 企业没答应。 最近 1-2个月 一直要求协商解决。 这家企业以 没有定金单为由 拒绝 退款 所以现在进行投诉；附件为 11月 交给他们员工的 交易记录； 以及和他们员工的聊天记录。 现要求: 退还定金 2000元
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