梦天木门店老板跑路,1.4万元木门未交付

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我于2024年8月18日在扎鲁特旗梦天木门店定制木门,测量后被告知需支付全款才能开始订购制作,前后共计支付给门店1万4千元整。后来我们收到消息,该门店老板已经跑路,门店目前属于被家世界商场封停的状态。我们曾经联系到过该门店老板,该门店老板宣称会按时将我们的木门安装,后来我们询问梦天总部,总部称他们的系统内没有收到我们的订单信息,目前门店老板的电话已经开启勿扰模式,拨打时提示无人接听。我们的诉求是追回被诈*的一万四千元欠款,或者将我们订购的木门发回安装到楼房,感谢平台予以支持解决。

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