拼多多平台优惠券退款扣款争议
网友保保_af2a4088
已完结
我于2024年11月3日在拼多多平台使用优惠券购入卸妆油，在使用优惠券页面拼多多并未告知若退款需要扣除相应的金额，但等我退款之后却扣除了8元优惠额。 我不认可这个扣款。1.因为无论如何，优惠券不应与金钱等值。2.在我使用优惠券的页面时，并没有告知会进行这样的扣款。我不得不认为拼多多平台是故意诱导用户使用优惠并让用户无法合理退货，得到退款。3. 拼多多让用户以等额现金抵偿优惠券这种虚拟物品，本身并不合理甚至违反法律。可以说拼多多平台用其优惠券换取了我的现金。4. 基于以上我认为拼多多有责做出相应赔偿
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