中公教育退款纠纷及服务质量问题

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本人2022年4月19日在北京中公教育科技有限公司 报名“阳光助学国考协议班”,共计花费30000元;2023年4月份报名山西省省面试班花费14800元。 该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围。 国考报名“不过全退协议班”,根据协议本人考试不通过中公应全额退出三万元学费。截至目前,中公强制对我的国考报名学费30000元进行分期,只在2024年1月份收到了唯一一笔退费500元,中途因我个人急需用钱与中公协商几次,都以额度不够,等待为由拒绝协商。 山西省考报名的面试班花费16800元共计16个课时,因中公课程质量原因,本人在学习2个课程后申请退班退学,中公相关工作人员承诺会一次性将剩余课时费12025元,后续在相关部门的协调下,中公于2023年7月13日退费6000元,之后再无果,因家中有事急需用钱与中公协商好多次,迟迟没有处理结果,截至今年2024年11月份,再未收到一分退费,联系报班老师也是不管不顾,联系中公总部退费相关老师接通电话不理睬不说话。 希望有关部门帮忙协商退费

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