郑州惠齐区四季酒店停车及退费问题

网友保保_9msSQUi7 2024-11-04

已完结

我是11月2号入住郑州惠齐区四季酒店，3号7点多走，地下停车出来还需要打电话放车，说车牌未录入，先付费后退换，结果说录错不给退，体验很差，不值288一晚上，早餐也捡漏，没啥可吃的，不如汉庭

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-10 08:00:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-12-10 16:07:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-11-04 19:31:20

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-04 19:23:28

投诉信息

投诉问题：

退改问题服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

288元

投诉编号：

97847700

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