误充值500元至错误手机号，要求退款

网友保保_FqkGCuNc 2024-11-04

已完结

我于11月3日下午13:40左右给我的手机充值话费189****6138（电信）江苏连云港，由于操作失误手机号码输成189****6138（联通）山东泰安，充值金额500元，与机主沟通无果，与联通客服交流数次无果，不与处理与解决！我的诉求联通公司退回我误充的500元！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-20 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-11-05 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-11-04 20:55:07

消费保投诉平台审核通过

2024-11-04 20:42:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-04 20:33:49

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

500元

投诉编号：

97848020

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国联通套餐更改欺诈，要求改回原套餐并减免费用