中国联通低消补收费用未提前告知且拒绝退费

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在2024年4月,从中国移动换卡到了中国联通,工作人员说的是加副卡是131元的套餐,但月租扣下来是140,其中有9.6的低消补收费并不知情,扣了有8个月的,从2024年5月到2024年12月底扣了有8个月的。之后工作人员改了套餐,并没有将扣除的低消补收费的钱退给我,我希望尽快解决把之前扣的8个月的低消补收费的钱退给我

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